Σύμφωνα με το τελευταίο μας άρθρο, η λειτουργία “Αυτόματη συμπλήρωση” είναι ένα ισχυρό εργαλείο για το ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο μπορεί να ενισχύσει την αναζήτηση των χρηστών και να οδηγήσει σε ακόμα περισσότερες πωλήσεις. Ωστόσο, απαιτεί προσεκτική εξέταση και εφαρμογή για τη δημιουργία μιας απρόσκοπτης εμπειρίας αναζήτησης.
Σε αυτό το άρθρο λοιπόν, θα εξερευνήσουμε τέσσερις αποτελεσματικές πρακτικές για τη βελτιστοποίηση της αυτόματης συμπλήρωσης για την ιστοσελίδα σας, τη βελτίωση της ικανοποίησης των χρηστών και την αύξηση των πωλήσεων.
Άμεση αυτόματη συμπλήρωση: Εφαρμόστε την άμεση λειτουργία αυτόματης συμπλήρωσης αναζήτησης, για να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες των σημερινών καταναλωτών. Ο γρήγορος χρόνος απόκρισης εξασφαλίζει την απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη, μειώνει το bounce back rate κι αποπνέει εμπιστοσύνη για το κατάστημά σας.
Φιλική προς το χρήστη λίστα αυτόματης συμπλήρωσης: Δημιουργήστε μια φιλική προς το χρήστη λίστα αυτόματης συμπλήρωσης που είναι συνοπτική και εύκολη στην πλοήγηση. Περιορίστε τον αριθμό των προτάσεων σε μια αναπτυσσόμενη λίστα με όχι περισσότερα από δέκα στοιχεία για να αποφύγετε να “κουράσετε” τους χρήστες. Βεβαιωθείτε ότι η λίστα είναι πλήρως ορατή στα κινητά και δεν απαιτεί πρόσθετο scrolling. Απλοποιήστε έτσι την εμπειρία αναζήτησης σχεδιάζοντας μια σαφή και αβίαστη διεπαφή χρήστη!
Ενισχύστε με γραφιστικά/οπτικά στοιχεία: Ενσωματώστε κατάλληλα γραφιστικά για να βελτιώσετε την εμπειρία αυτόματης συμπλήρωσης. Χρησιμοποιήστε έντονο στυλ γραμματοσειράς για τους προτεινόμενους όρους αναζήτησης και οργανώστε τις προτάσεις σε ενότητες με βάση τις κατηγορίες ή τους τύπους προϊόντων. Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε μικρογραφίες εικόνων προϊόντων για να βοηθήσετε τους χρήστες να εντοπίσουν γρήγορα τα σχετικά στοιχεία και να ανακαλύψουν νέες επιλογές.
Προτάσεις αυτόματης συμπλήρωσης προϊόντων: Χρησιμοποιήστε προτάσεις αυτόματης συμπλήρωσης για να επισημάνετε συγκεκριμένα εμπορεύματα στο κατάστημά σας. Παρουσιάστε προϊόντα από προωθητικές ενέργειες ή προωθούμενες μάρκες, είδη σε πώληση ή εκείνα με υψηλότερα περιθώρια κέρδους. Δώστε προτεραιότητα στα σχετικά προϊόντα που είναι ευθυγραμμισμένα με τα ερωτήματα αναζήτησης των χρηστών και δημιουργήστε προσαρμοσμένες σελίδες με αυτά τα προϊόντα. Αυτή η προσέγγιση θα ενισχύσει τις cross-selling & up-selling πωλήσεις σας, οδηγώντας σε αύξηση των πωλήσεων!.
Συμπέρασμα:
Ακολουθώντας αυτές τις τέσσερις πρακτικές, μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματης συμπλήρωσης στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ώστε να παρέχετε μια ολοκληρωμένη εμπειρία αναζήτησης, να βελτιώσετε την ικανοποίηση των χρηστών και να αυξήσετε τις πωλήσεις. Θυμηθείτε να δώσετε προτεραιότητα στην ταχύτητα, την εξατομίκευση, την ακρίβεια και τον φιλικό προς τον χρήστη σχεδιασμό, για να αξιοποιήσετε στο έπακρο αυτό το ισχυρό εργαλείο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Εμείς, στο Findbar, έχοντας εφαρμόσει όλες τις παραπάνω πρακτικές στο προηγμένο λογισμικό μας, παρέχουμε στους πελάτες μας πρόσθετη ποιότητα, όπως ποτέ άλλοτε.
